Wenn die Fassade mehr weiß als der Mensch
Gelegentlich empfinde ich meine Beiträge selbst als etwas zu kritisch beinahe wie die Maulende Myrte. Kaum schreibe ich etwas, geht es wieder um ein Problem, eine Entwicklung, die mir ins Auge springt, oder um Dinge, bei denen ich mich frage: Sehe das wirklich nur ich? Entweder fällt es vielen anderen tatsächlich nicht auf, oder man schreibt einfach nicht so gerne darüber. Vielleicht ist es auch von beidem etwas.
Trotzdem möchte ich solche Gedanken nicht einfach unter den Teppich kehren, nur damit alles ein bisschen angenehmer wirkt. So bin ich eben: Was mir auf der Seele liegt, muss raus, ob es den Leuten passt oder nicht. Beim nächsten Thema wird es dann auch wieder etwas ruhiger, versprochen.
Wir leben in einer Zeit, in der Künstliche Intelligenz aus wenigen Informationen Texte, Antworten und ganze Inhalte erstellen kann, die nach jahrelanger Erfahrung und tiefem Fachwissen klingen. Auf Webseiten, in sozialen Medien und in Videos entsteht dadurch schnell der Eindruck von Kompetenz.
Plötzlich scheint fast jeder ein Experte zu sein. Viele Influencer haben zu jedem Thema eine Antwort. Doch stimmt das alles, was sie erzählen, oder werden Informationen einfach ungeprüft von der KI übernommen?
KI ist nicht perfekt, sollte aber auch nicht grundsätzlich verurteilt werden. Richtig eingesetzt, kann sie uns die Arbeit erleichtern. Entscheidend ist, sie sinnvoll zu nutzen, Informationen zu hinterfragen und den eigenen Verstand nicht auszuschalten.
Auch ein Teleprompter oder KI sind lediglich Hilfsmittel. Interessant wird es, wenn die digitale Selbstdarstellung auf die Realität trifft. Ich habe selbst schon Menschen erlebt, die online ganz anders wirkten als im persönlichen Gespräch. Da musste ich manchmal schmunzeln, denn das präsentierte Fachwissen spiegelte sich im direkten Austausch leider nicht immer wider. Leider hat sich das Fachwissen aus dem Netz im persönlichen Gespräch nicht wirklich widerspiegelt.
Das ist kein Vorwurf an bestimmte Personen, sondern beschreibt eine persönliche Erfahrung und eine Entwicklung, die ich immer kritischer sehe. KI kann heute nicht nur Wissen vermitteln, sie kann vor allem den Eindruck von Wissen erzeugen. Sie kann Unsicherheit sprachlich glattbügeln, Gedanken perfektionieren, Antworten klar strukturieren und selbst bei wenig echtem Wissen ziemlich professionell wirken.
Und genau da sehe ich die Gefahr: Wenn künstlich erzeugte Expertise dazu führt, dass Menschen Vertrauen fassen, geht es irgendwann um mehr als nur um eine möglicherweise falsche Ferndiagnose oder einen Social-Media-Auftritt. Dann kann das Menschen treffen, die gerade Hilfe suchen. Menschen, die in einer Krise stecken, Antworten brauchen oder einfach jemanden suchen, der sie ernst nimmt. Wenn jemand durch seine digitale Darstellung kompetenter wirkt, als er oder sie tatsächlich ist, kann das für die Person auf der anderen Seite echte Folgen haben.
Dann wird aus Schein schnell Verantwortung.
Gerade wenn es um Glauben, Seelsorge, persönliche Krisen und die Begleitung anderer Menschen geht, finde ich diese Unterscheidung wichtig. Es braucht nicht immer sofort die perfekte Antwort. Manchmal ist Demut wichtiger. Manchmal reicht es, ehrlich zu sagen: „Ich weiß es nicht.“ Und manchmal braucht es einfach jemanden, der zuhört, statt direkt mit einer fertigen Erklärung zu kommen..
Der Worst Case tritt ein, wenn sie sich einem Interview stellen oder einen Medienauftritt haben und plötzlich weder ein KI-Programm noch ein Teleprompter zur Verfügung steht. Vielleicht sollten wir deshalb wieder genauer hinschauen. Ein perfekter KI Text ist noch keine Weisheit. Ein professionell produziertes Video ist noch keine Erfahrung. Eine überzeugende Website ist noch kein Beweis für Kompetenz. Und eine KI, die perfekte Worte findet, macht aus einem Menschen noch keinen Experten.
Am Ende bleibt für mich die Frage: Was bleibt übrig, wenn die KI schweigt, der Teleprompter aus ist und man sich einfach als Mensch gegenübersteht?
Vielen Dank für eure Zeit!
Grüße und Gottes Segen,
Udo
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